- Posté le jeudi 10 avril 2025 par MARTINE T
l'agrandissement 18/24 commandé est arrivé abimé ( plusieurs pliures photo et emballage )
on m'a proposé de me renvoyer la photo suite à la preuve de déterioration. Je trouvais cela sérieux Hélas la nouvelle photo fut envoyée dans une simple enveloppe sans protection cartonnée et el... (Lire la suite)le est arivée dans ma boite aux lettres encore plus abîmée que la première.
Je n'ai même plus envie de réclamer mais sachez que c'est mon premier et unique développement photos que j'effectuerai chez vous .
Très déçue !!! |
- Posté le mercredi 12 février 2025 par David E
3eme commande et toujours aussi content. Mention spéciale à Jérôme du service client pour ses conseils sur le calibrage de mes photos |
- Posté le mercredi 12 février 2025 par Joseph E
Reçue ce jour la photo. Très décu du résultat, photo très foncée et floue. Photo initiale très nette et lumineuse. Je ne vous recommanderai pas .
Mme EPISCOPO
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Bonjour Mme Episcopo,
Pouvez-vous prendre contact avec nous au 04 89 74 05 15 afin que... (Lire la suite) l'on comprenne ce qu'il s'est passé, et bien entendu refaire l'impression si besoin.
Habituellement, nous sommes plébiscités pour la qualité que nous livrons, c'est pourquoi nous avons besoin de votre aide afin d'élucider d'où peut provenir le problème que vous avez rencontré sur votre tirage 18x24
A très bientôt au téléphone
Cordialement
L'équipe de Monlabophoto.fr |
- Posté le jeudi 06 février 2025 par FRANCOIS M
XXX |
- Posté le jeudi 06 février 2025 par FABRICE C
Parfait |
- Posté le samedi 21 décembre 2024 par Audrey J
Je n ai jamais reçu ma commande.... |
- Posté le vendredi 13 décembre 2024 par Anne marie B
HATE DE LES RECEVOIR |
- Posté le mardi 10 décembre 2024 par yann C
Très belle qualité et prix raisonnables |
- Posté le samedi 07 décembre 2024 par Danièle V
Photo ressue comme je l'espérais. Merci. |
- Posté le lundi 18 novembre 2024 par Sylvie G
Bonjour très dessus de ma commande j'ai deux photos qui sont pas entière de plus arrivé trop tard
Commander le 6 novembre arrivée le 18 novembre j'avais besoin des photos le 16 novembre |
- Posté le mardi 12 novembre 2024 par Simphal SFAG
Bonjour J'ai besoin d'une facture |
- Posté le lundi 04 novembre 2024 par eric C
Délai non respecté et toujours rien reçu |
- Posté le dimanche 03 novembre 2024 par lucile M
très bonne expérience sur ce site |
- Posté le jeudi 24 octobre 2024 par coralie T
Ravie, super qualité des tirages photos.
Les couleurs sont fidèles et le délai de livraison raisonnable. |
- Posté le lundi 21 octobre 2024 par alice P
commande conforme à mes attentes |
- Posté le jeudi 10 octobre 2024 par sandrine B
Je suis vraiment satisfaite des tirages |
- Posté le jeudi 05 septembre 2024 par patricia L
Je suis très satisfaite de ce site, les tirages sont nickels et l'expédition soigné |
- Posté le mardi 27 août 2024 par Isabelle P
Top merci |
- Posté le mercredi 12 juin 2024 par carina A
Commande conforme à mes attentes |
- Posté le jeudi 06 juin 2024 par marie-laure C
Mauvaise qualité |
| Voir tous les avis |
- Posté le mercredi 29 mai 2024 par Annabelle O
Top |
- Posté le mercredi 27 mars 2024 par Chrystelle N
elle photo mais très déçue car l'agrandissement était un petit peu plus grand que 18x24 donc obligé de recouper pour passer dans le cadre prévu à cet effet!!! |
- Posté le mercredi 27 mars 2024 par Pierre G
besoin de recouper un peu... |
- Posté le lundi 04 mars 2024 par JEAN FRANCOIS L
Bonne qualité des photos mais la taille des tirages n'est pas respectée. Dans un cadre exactement mesuré en 18x24 les tirages dépassent de quelques millimètres... Le rendu est vraiment loin d'être parfait. Et couper proprement 1 ou 2 mm est impossible. Dommage, j'avais pourtant commandé du 18... (Lire la suite)x24 pas du 20x26. |
- Posté le vendredi 01 mars 2024 par jean-michel L
100% satisfait |
- Posté le samedi 24 février 2024 par Nathalie M
Tres bien |
- Posté le samedi 24 février 2024 par Priscilla P
Article de très bonne qualité correspond à ce que j'attendais. Je recommande +++
Envoie assez rapide |
- Posté le jeudi 01 février 2024 par Sylvie D
Bonsoir. Je vais me garder de donner un quelconque avis puisque je n'ai toujours pas reçu ma commande. Mon appel téléphonique d'hier n'a visiblement pas porté ses fruits...
Merci de votre compréhension. J'attends de vos nouvelles.
Cordialement.
S.Dubois |
- Posté le mardi 30 janvier 2024 par éloise V
C'est parfait |
- Posté le mercredi 24 janvier 2024 par Jacques E
travail rapide et soigné, rien à redire. |
- Posté le vendredi 19 janvier 2024 par Isabelle B
Bien reçu colis. Bien protégé
Livraison rapide |
- Posté le samedi 06 janvier 2024 par Jacques D
Très bon travail |
- Posté le samedi 06 janvier 2024 par Gilles P
La commande n'toujours pas ete livree. Vous ne respectez pas vos delais. C'est pas normal |
- Posté le jeudi 14 décembre 2023 par Elise B
Bien reçu |
- Posté le jeudi 09 novembre 2023 par Julien B
3eme commande et pour l'instant, je suis toujours aussi satisfait. J'ai remarqué qu'ils avaient changé l'emballage car même si je n'ai pas eu de probleme avant,il me semblait un peu léger. Maintenant ils bloquent les photos entre 2 cartons durs et je pense que c'est mieux.je tenais aussi à reme... (Lire la suite)rcier jerome du service client pour ses conseils et sa réactivité |
- Posté le dimanche 22 octobre 2023 par Angélique G
Je n'ai pas été satisfaite de ma commande.
La livraison a été très longue et la photo n'était pas au dimension demandée, j'ai du recouper un bout de la photo pour qu'elle rentre dans le cadre |
- Posté le jeudi 19 octobre 2023 par Carole Anne C
Reçu que 3 photos sur 4 ... Aucun moyen de savoir où elle est rendu .. |
- Posté le jeudi 19 octobre 2023 par Rene L
Tres bien conforme a mes attentes a renouveler chez ce labo. |
- Posté le samedi 07 octobre 2023 par Emeline H
Le colis est arrivé abîmé. Les photos présentent une pliure. Je suis très déçue. |
- Posté le jeudi 05 octobre 2023 par fabienne L
Merci, c'est parfait |
- Posté le mercredi 04 octobre 2023 par Angélique R
Traitement de la commande et envoi très rapide.
Service client super réactif et très commercial car malgré les plusieurs messages « fragile-ne pas plier » collés sur l'enveloppe cartonnée, elle est arrivée pliée en différents endroits et pourtant, ma commande a été refaite et rÃ... (Lire la suite)©expédiée tout aussi rapidement.
Merci beaucoup |
- Posté le vendredi 29 septembre 2023 par Denis S
Colis livré avec un angle déformé ainsi que la photo |
- Posté le jeudi 21 septembre 2023 par Josiane E
Bonjour, je viens de récupérer mes photos et de les mettre dans les cadres pour remplacer les anciennes... quelle déception ! Mais c'est quoi ce papier photo ? les photos collent par endroit sur la vitre du cadre, ce qui laisse des traces et donne l'impression de traces mouillées ! c'est affreux... (Lire la suite). |
- Posté le jeudi 21 septembre 2023 par Jackie D
Je suis satisfait de photo refaite rapidite |
- Posté le lundi 04 septembre 2023 par valérie D
RAS |
- Posté le dimanche 27 août 2023 par Joël V
Je suis très satisfait du travail demandé.
Merci de me dire comment en obtenir 2 autres exemplaires identiques au premier tirage |
- Posté le vendredi 25 août 2023 par MELISSA G
Dimensions absolument pas respecté très déçu. |
- Posté le mardi 22 août 2023 par Florent C
Photos arrivées pliées |
- Posté le lundi 03 juillet 2023 par Michèle G
Conforme à ce que j'ai commandé, bonne qualité d'impression |
- Posté le lundi 03 juillet 2023 par coralie C
Je suis très satisfaite de ma commande de tirages |
- Posté le mercredi 28 juin 2023 par Astrid T
Je ne recommande absolument pas ! Je n'ai jamais reçu ma commande et impossible de joindre qui que ce soit du service client ! |
- Posté le vendredi 23 juin 2023 par inès S
Livraison rapide et soignée |
- Posté le vendredi 23 juin 2023 par FRANCK G
agrandissement parfait à ce que je désirais.
la livraison est rapide en point relais |
- Posté le vendredi 02 juin 2023 par Elisabeth G
Bonjour - J'ai bien reçu ma commande aujourd'hui et vous en remercie - Il est cependant dommage que ma photo soit arrivée avec un beau pli ! L'enveloppe a manifestement été pliée en deux ! Merci à l'avenir d'utiliser des enveloppes plus rigides ! Cordialement |
- Posté le mardi 18 avril 2023 par karine O
produit conforme et livraison rapide |
- Posté le lundi 17 avril 2023 par AMANDINE P
Très bien |
- Posté le mercredi 12 avril 2023 par mélissa C
C'est parfait
La qualité est là avec des tarifs très corrects
Je recommande |
- Posté le vendredi 07 avril 2023 par Cyril C
Commande arrivée pliée et abîmée. |
- Posté le jeudi 30 mars 2023 par Myriam L
Encore une fois satisfaite de ma commande. |
- Posté le mercredi 29 mars 2023 par Grégoire J
Excellent rendu! Très agréablement surpris. |
- Posté le mercredi 29 mars 2023 par Cindy M
Envoi rapide. Et tarif abordable. |
- Posté le mercredi 29 mars 2023 par Tiffany D
Deux commandes réalisées et vraiment pas dessus
Une bonne qualité et un délai raisonnable
Je sais que je vais passer de nouvelles commandes à l'avenir |
- Posté le dimanche 19 mars 2023 par Isabelle B
Bonjour, je n'ai pas reçu ma commande exacte que j'ai passé, j'ai demandé 5 fois les mêmes photos et je n'ai reçu que 4 exemplaires complet et 5 photo identique au lieu d'en avoir une de chaque donc il me manque un exemplaire complet, je demande un geste de votre part et de me retourner mon exe... (Lire la suite)mplaire manquants en attente de votre réponse
Cordialement
Isabelle boulanger
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Bonjour,
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions régler ce contre temps.
Toutes nos excuses, et à très bientôt au 04 92 15 06 94 |
- Posté le vendredi 17 mars 2023 par jessica H
travail soigné |
- Posté le lundi 27 février 2023 par amandine G
C'est parfait comme d'habitude |
- Posté le vendredi 24 février 2023 par justine M
Très belle qualité
attention les dimensions des tirages font 17,2 x 24.2 cm
Bien livré dans les temps |
- Posté le jeudi 23 février 2023 par Alexis SF
Qualité au top, conditionnement parfait |
- Posté le jeudi 23 février 2023 par kristell S
Parfait
Belle qualité
Je recommande |
- Posté le mardi 21 février 2023 par Emilie B
Bonjour,
Je souhaite savoir où en est ma commande. Est-ce qu'elle a ete expediee? Merci par avance |
- Posté le mercredi 01 février 2023 par Helene V
C'est la première fois que je passe commande pour des agrandissements photos, format 18×24 cm , franchement malgré l'étiquette sur le carton (pas assez épais à mon avis) avec information ne pas plier, j'ai reçu avec une pliure en plein milieu, bref après vérification avec la personne de la ... (Lire la suite)poste, cela passait malgré tout!
Ensuite ayant acheté des cadres du même pharmacie, bizarrement les photos ne rentraient pas (ça gondolait) normal, les agrandissements étaient en réalité de 18,2 sur 24,4 cm, il ne fallait pas se rater pour découper sans massicot ! Bref en gros déçu |
- Posté le mercredi 01 février 2023 par mélanie P
Toujours un plaisir de commande sur ce site, les tirages sont de qualité ainsi que les calendriers photo que j' ai commandé à noël.
|
- Posté le mardi 31 janvier 2023 par lucile T
Bon site de photos, facile à utiliser et pas cher avec le dégressif |
- Posté le mercredi 25 janvier 2023 par gwenaelle K
Résultat impeccable |
- Posté le vendredi 20 janvier 2023 par olivia A
Très contente |
- Posté le lundi 16 janvier 2023 par claire L
Site facile à utiliser
Les tirages sont de bonne qualité
L'envoi est rapide |
- Posté le samedi 14 janvier 2023 par Michel G
La photo manque un peu de densité.
J'ai reçu une photo pliée, malgré vos efforts d'emballage. J'ai pu la récupérer, mais ça se voit un peu. |
- Posté le lundi 09 janvier 2023 par Thierry C
Qualité supérieure |
- Posté le mercredi 04 janvier 2023 par vanessa P
Comme pour mes agrandissement, mes tirages 18x24 sont parfait |
- Posté le mercredi 04 janvier 2023 par Jean-Francois S
RAS |
- Posté le mardi 03 janvier 2023 par marc P
c'est parfait |
- Posté le samedi 17 décembre 2022 par Christelle C
Trop contente d'avoir trouver votre site pour faire des agrandissement à ce format le rendu était magnifique je suis trop contente. Encore merci a vous pour la rapidité. |
- Posté le jeudi 03 novembre 2022 par Mélanie F
Très bonne qualité envoi rapide et soigné. |
- Posté le jeudi 27 octobre 2022 par Magali E
rien à reprocher, je conseil ce laboratoire |
- Posté le mardi 25 octobre 2022 par Romain T
2 eme commande pour ma part et toujours content. merci à Jérôme pour ses conseils |
- Posté le vendredi 07 octobre 2022 par Nada B
Très satisfaite de ma commande ! Le service client est réactif et professionnel. Je recommande à 100% ! |
- Posté le jeudi 06 octobre 2022 par Guillaume G
Je n'ai toujours rien reçu 12 jours après ma commande |
- Posté le jeudi 08 septembre 2022 par Melanie S
Emballage arrivé légèrement plié. Heureusement que les tirages étaient intacts. il est vrai qu'il y a des étiquettes pour indiquer de ne pas plier, mais je me demande si c'est suffisant |
- Posté le lundi 05 septembre 2022 par Christelle M
super service client, très réactif et hyper sympa. Du coup, 5 étoiles |
- Posté le samedi 27 août 2022 par Alain C
d'habitude je suis plutôt critique, mais là , je dois dire qu'ils assurent. Bravo et merci |
- Posté le jeudi 25 août 2022 par Julie R
Qualité de tirage très bonne. Délai presque respecté |
- Posté le jeudi 18 août 2022 par Mylène R
Ravie de ma commande !
La première commande a été perdue par mondial Relay et le service après vente de Mon Labo Photo a été très réactif et à l'écoute pour trouver une solution et programmer un nouvel envoi. |
- Posté le mercredi 17 août 2022 par Romain S
Parfait, comme d'habitude |
- Posté le mercredi 10 août 2022 par laurent C
bien emballé et qualité à la hauteur de mes attentes. Je tenais à remercier Jérôme du service client pour tous ses conseils |
- Posté le mercredi 10 août 2022 par Romain B
RAS, merci |
- Posté le mardi 09 août 2022 par Julien L
Je suis très mécontent, je vous ai pourtant demander à ce que ce soit bien livré en temps et en heure, c'est pour une inhumation, vous manquez cruellement de professionnalisme vous et votre service de livraison, j'exige le remboursement intégral de mes frais.
- - - - - - -
Répons... (Lire la suite)e support :
Nous sommes sincèrement désolés pour ce contre temps.
Vous pouvez rentrer en contact avec notre service clientèle afin qu'ils vous trouvent une solution.
Bien cordialement |
- Posté le mercredi 03 août 2022 par Virginie D
Rapide et qualitatif ! Merci |
- Posté le lundi 25 juillet 2022 par nathalie S
La qualité d'impression est impeccable et commande livrée dans les temps.
Beaucoup de formats photos sont proposés et le site est très facile d'utilisation.
Vraiment belle découverte, je recommande les yeux fermés! |
- Posté le vendredi 27 mai 2022 par Anne D
Très déçue le tirage est parfait, mais mes 2 agrandissements sont arrivés avec un gros plis en haut cela se voit beaucoup à la lumière.... Je pense que le service client devrait les refaire gracieusement. Car ça gâche tout |
- Posté le mercredi 25 mai 2022 par Anne-Marie M
Dommage que le site n'accepte pas tous les formats (informatiques) d'images. Sinon bonne qualité, temps de livraison correct, contact aisé. |
- Posté le samedi 23 avril 2022 par DELPHINE B
Très satisfaite de la qualité des agrandissements, rapidité d'envoi. |
- Posté le samedi 23 avril 2022 par Sandrine D
Qualité photo très bien.
Seul problème : la livraison
Malgré les étiquettes sur l'enveloppe "NE PAS PLIER", l'enveloppe a été pliée par le transporteur et les photos abîmées (photos en preuve) |
- Posté le mercredi 13 avril 2022 par Alyson G
RAS |
- Posté le samedi 09 avril 2022 par Anne R
commande conforme !!! |
- Posté le samedi 09 avril 2022 par Jean Dominique C
Très bien, délais correct, très bonne qualité d'exécution, emballage et livraison satisfaisants, bon rapport qualité prix |
- Posté le mercredi 02 mars 2022 par louise P
Service impeccable, tout est parfait Rien à signaler. Je recommande ce site chaleureusement. |
- Posté le mercredi 02 mars 2022 par Catherine M
TRAVAIL DE QUALITE, le rendu est très beau |
- Posté le mardi 22 février 2022 par Roberto A
Bonne qualité, rien à signaler. merci pour votre travail |
- Posté le samedi 05 février 2022 par Cédric B
Bonjour,
Super service client, lors de ma 1ere commande, malheureusement l'agrandissement photo été plié dans le transport donc inutilisable, sympathiquement le conseiller de labo photo m'a proposé sans difficulté de me créditer le même montant pour recommander un autre exemplaire, ce ... (Lire la suite)que j'ai fait immédiatement.
Super site marchand, tout est parfait. |
- Posté le mardi 01 février 2022 par Stella R
2eme commande, qualité de tirage satisfaisante, emballage correct, je recommande ce site hormis les frais de port qui me semble un peu cher |
- Posté le mardi 01 février 2022 par Flavio S
Parfait, comme d'habitude |
- Posté le mardi 01 février 2022 par Romuald D
Photos arrivées plié, l'emballage cartonné de transport n'est pas assez renforcé.
Ces pliures, les rends inutilisables. |
- Posté le mardi 18 janvier 2022 par Laurent R
Efficace et qualitatif, comme d'habitude. Service client facilement joignable et je trouve ça rare et fortement appréciable. Pour résumé, c'est super et je recommande sans problème ce site |
- Posté le lundi 03 janvier 2022 par Yannig C
tete coupée sur une photo |
- Posté le mercredi 22 décembre 2021 par STEPHANIE B
Photo pliée ne recommande pas du tout |
- Posté le jeudi 09 décembre 2021 par valerie R
Ravie
Livraison rapide et impression photo nickel
Site efficace |
- Posté le lundi 06 décembre 2021 par Aurelie LB
Une des 2 photos est arrivée corné donc trace de pliure c est pas top il faudrait penser a les mettre dans une.pochette pas juste dans un léger carton d envoi
Cordialement |
- Posté le mardi 23 novembre 2021 par Marine P
Je ne recommande pas du tout! |
- Posté le jeudi 28 octobre 2021 par nathalie T
Parfait |
- Posté le samedi 23 octobre 2021 par Cécile L
Très bon rapport qualité prix. |
- Posté le jeudi 14 octobre 2021 par Odile D
Bonjour, je suis très déçue, j'ai commandé des tirages de photos au format 18x24cm, elles sont arrivées avec des bandes blanches sur 2 cotés des photos :
En fait les photos font 18 cm de large, avec de chaque côté une bande blanche de 1 cm.
En hauteur elles font 24,... (Lire la suite)5 cm
Donc je suis obligée de couper toutes les photos :
Pour enlever les bandes blanches, pour qu'elles fassent 18 cm de large
Pour enlever les 0,5 cm de trop pour qu'elles fassent bien 24 cm de longueur.
Je ne recommande pas ce site pour les tirages photos de ce format.
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Réponse du service client :
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Bonjour,
Ce que vous énoncez sur cette avis nous semble réellement bizarre, voir impossible.
En effet, nous utilisons des rouleaux de papier photo argentique d'une largeur de 17,8 cm et vous dites avoir reçu des photos avec une bande blanche de 1 cm de chaque côté soit 19,8 cm.
Cette largeur de papier ne rentre pas dans nos machines.
Pourriez-vous rentrer en contact avec le service client afin que nous élucidions votre problème.
Un grand merci
Cordialement
Le service client
|
- Posté le lundi 27 septembre 2021 par mathieu A
Très bien |
- Posté le mercredi 22 septembre 2021 par valerie M
Très contente du résultat. Photos de mariages parfaites |
- Posté le samedi 18 septembre 2021 par Marie-Louise B
J'ai reçu mon agrandissement 18x24 plié
Pas contente du tout |
- Posté le mercredi 15 septembre 2021 par justine I
Plusieurs commandes, jamais déçue. |
- Posté le jeudi 02 septembre 2021 par Marion G
La commande est arrivée endommagée parce que le colis a été plié: l'agrandissement commandé est inutilisable...je suis très déçue....
en attente de la réponse du SAV.... |
- Posté le mercredi 01 septembre 2021 par SYLVAIN P
Qualité bonne et livraison rapide |
- Posté le lundi 30 août 2021 par véronique T
Service sav au top.
J'ai pu recommander sans problème les photos qui étaient abimées lors du transport.
|
- Posté le lundi 30 août 2021 par stephanie J
Commande bien reçue dans les temps, qualité irréprochable.
|
- Posté le jeudi 26 août 2021 par Marine-Aurore S
Très déçue!!! Commande réceptionnée endommagée, les photos grand format ont été pliées, car les tirages ont malheureusement été envoyés dans une enveloppe certes cartonnée bien de qualité bien trop fine pour éviter ce problème lors du transport! Fortement regrettable pour un service ... (Lire la suite)en ligne spécialisé de ce type de produit, car risque plus que prévisible et évitable avec une enveloppe de qualité. Je ne commanderai plus! |
- Posté le mercredi 18 août 2021 par Christèle G
J'ai reçu les photos demandées dans le délai indiqué. Des photos de belle qualité |
- Posté le dimanche 15 août 2021 par Patrick V
Qualité correcte mais dimension du tirage papier trop grand donc à recouper !
18,3 x 24,3
Il n'est pas certain que mon historique soit complété ;-) |
- Posté le jeudi 05 août 2021 par Marie-Amélie M
Très déçu par la taille de la photo, j'avais demandé un agrandissement 18x24, j'ai reçu une photo en 20x24,5 qui ne rentrait pas dans mon cadre j'ai été obligé de recouper la photo!! |
- Posté le vendredi 30 juillet 2021 par Helene D
Mes 2 photos sont arrivées pliée.
On y vois la ligne ????
Déçu. |
- Posté le lundi 12 juillet 2021 par SYLVIE F
photo arrive pliée !!!!! |
- Posté le mardi 01 juin 2021 par stephanie L
Je recommande, très bon labo photos |
- Posté le jeudi 15 avril 2021 par benedicte C
Très bien |
- Posté le samedi 10 avril 2021 par Jessie B
Très bien |
- Posté le jeudi 08 avril 2021 par christelle B
juste 1 photo un peu pliée dans un coin
SAV avec un interlocuteur par telephone très bien (pb de livraison réglé) |
- Posté le jeudi 08 avril 2021 par VALERIE D
Très contente de la qualité des agrandissements ainsi que des couleurs.
Je recommande fortement ce site. |
- Posté le jeudi 04 mars 2021 par ludivine M
J'aime bien ce site de traitement d'images.
Tous mes tirages et agrandissements sont parfaits. |
- Posté le lundi 01 mars 2021 par Valentine J
Je suis satisfaite en ce qui concerne les délais et la qualité d'impression et du papier. En revanche, la photo reçue n'était pas exactement au bon format, elle faisait 18,3x24,5 cm au lieu de 18x24 (les proportions étaient les bonnes), j'ai dû la recouper pour pouvoir la mettre dans le cadre ... (Lire la suite)ce qui est un peu dommage...
|
- Posté le samedi 27 février 2021 par Olivier B
Traitement rapide de la commande, envoi soigné, photo très satisfaisantes malgré la qualité moyenne des originaux datant de 60 ans. Merci ! |
- Posté le vendredi 26 février 2021 par PIERRE J
Dommage toutes les grandes photos sont abîmées sur un côté, dû au serrage des liens blancs sur le carton, assez déçu |
- Posté le vendredi 22 janvier 2021 par Andréa Z
c'est une blague ? j'ai reçu une photo avec des zèbres ??? c'était pour un anniversaire lundi nous sommes vendredi et je n'ai pas la bonne photo !!!! totalement déçue je n'ai jamais été aussi arnaquée |
- Posté le dimanche 17 janvier 2021 par Philippe L
Impeccable. Tres bonne qualité, travail conforme à la commande et livré avec 4 jours d'avance sur la date annoncée |
- Posté le mercredi 06 janvier 2021 par Robert D
RAS, reçu en temps et en heure, et tirage de qualité |
- Posté le lundi 04 janvier 2021 par François C
Reçu rapidement grâce au colissimo express, mais je n'ai reçu qu'une photo à ce jour (les 2 autres d'un autre format ne sont pas encore arrivées), la qualité est très correcte. |
- Posté le mardi 29 décembre 2020 par Mareva G
Je ne m'attendais pas a une telle qualité pour un agrandissement en 18X24 sachant que c'étaient des photos prises par un téléphone portable et photos retouchées par la suite !
Très bien emballées/protégées. Le seul bémol c'est que le colis a été livré à Mondial Relay (comme deman... (Lire la suite)dé) mais aussi adressé à Mondial Relay et non pas à mon nom du coup ils ont du ouvrir pour vérifier que ce n'était pas un colis pour eux. Sinon RAS, je recommande ! |
- Posté le lundi 28 décembre 2020 par Julien R
Tout est réuni pour que je vous remercie. Les tirages sont de bonne qualité, le délai de livraison a été respecté , et l'emballage est plus que costaud. 5 étoiles et à bientôt |
- Posté le lundi 28 décembre 2020 par AUSELIE G
Commande enregistrée comme finalisée mais non reçue, elle devait arriver avant Noël. Pas de réponse par téléphone ni par mail... très déçue ! |
- Posté le dimanche 27 décembre 2020 par Laure LLL
Conforme à la commande |
- Posté le mercredi 16 décembre 2020 par Morgane BB
Super agrandissement photo ! Rendu de qualité. La commande est conforme a mon attente, j'adore ! |
- Posté le samedi 28 novembre 2020 par Philippe R
les agrandissements sont arrivés dans un délai court.
La qualité est très bonne et le papier support aussi.
Petit bémol : j'ai du recouper un peu en hauteur sinon ca ne rentrait pas dans le cadres 18x24.
|
- Posté le vendredi 27 novembre 2020 par danielle C
Très contente. Rapidité d expédition même avec le paiement par chèque que j ai beaucoup apprécié
Pour moi parfait. |
- Posté le vendredi 27 novembre 2020 par Valérie Z
J'ai été très satisfaite de la qualité des tirages, mais encore plus de la qualité du service client, qui m'a organisé un nouveau tirage dans des délais très courts suite à une erreur de La Poste (colis plié dans la boîte aux lettres). |
- Posté le lundi 23 novembre 2020 par christian A
Il y a une erreur, j'ai reçu un tirage au lieu de 2, en revanche j'ai un tirage d'une photo que je n'ai pas commandée et qui ne m'appartiens pas. |
- Posté le jeudi 19 novembre 2020 par Elise M
Toujours aucune photo reçue ce 19/11 malgré une commande passée le 12/11, et des délais annoncés par le site de 3 jours ouvrés + un mail envoyé depuis votre site internet resté sans réponse, et des appels sur votre numéro de téléphone injoignable. Je testais Mon Labo photo pour comparer ... (Lire la suite)avec Photobox auprès desquels je commande depuis 3 ans, première et dernière fois.
Bonjour,
Nous avons répondu à votre mail du 16/11/20 le lendemain à 14h29. Nous vous conseillons vivement de vérifier dans vos spams car tout porte à croire que notre boite mail service client se trouve dans vos messages indésirables.
Nous venons aussi de vous envoyer sur votre boite mail le suivi de votre colis.
Cordialement,
L'équipe Monlabophoto.fr |
- Posté le dimanche 08 novembre 2020 par martine B
Très bon tirage |
- Posté le samedi 07 novembre 2020 par Patrick C
Bon respect du format |
- Posté le mardi 03 novembre 2020 par Sophie L
Qualité et rapidité de livraison |
- Posté le lundi 02 novembre 2020 par Enzo P
Tirages sur véritable papier photo ce qui fait tout la différence avec les bornes automatique.
Je recommande! |
- Posté le samedi 31 octobre 2020 par Marion R
Super merci ! Envoi rapide et produit impeccable |
- Posté le mercredi 30 septembre 2020 par julien F
c'est parfait.
les agrandissements photos de mon mariage sont nickels.
Livraison dans les temps |
- Posté le lundi 21 septembre 2020 par Julien K
Assez déçu, nos cadres font bien du 18x24 et en mesurant nos photos nous nous sommes aperçus quelles mesuraient 5mm de plus de chaque côté !
Résultat nous avons du tout recouper ! |
- Posté le dimanche 30 août 2020 par Assia CC
Livraison rapide et belle qualité de photos |
- Posté le mercredi 12 août 2020 par Cathy U
Très déçue !!
Emballage pas assez résistant donc les photos étaient pliées .. et la qualitee ddes agrandissements était médiocre !
Je renouvellerais pas l'expérience. |
- Posté le jeudi 06 août 2020 par Alexandra M
La photo est arrivée à temps, seulement l'impression était un peu floue, je ne sais pas si c'est dû à ma photo ou quoi mais sinon je suis très contente et je recommande !! |
- Posté le jeudi 30 juillet 2020 par Déborah C
Très satisfaite de ma commande, bonne qualité et livraison rapide ! |
- Posté le vendredi 17 juillet 2020 par Laurent M
RAS, tout est ok comme d'hab. Merci |
- Posté le jeudi 16 juillet 2020 par emilie B
colis reçu au jour de 10 jours, avec 7 tirages manquants sur 99... question envoyée au sujet des tirages manquants, aucune réponse après 10jours.
je ne recommande pas ce site qui n a aucune réactivité.
Réponse du service client :
Bonjour,
Nous sommes dés... (Lire la suite)olés de constater qu'il vous manque des tirages.
En revanche nous ne trouvons aucune trace de votre réclamation, il y a de toute évidence un "couac" car nous répondons habituellement sous 24H grand maximum.
Nous vous laissons revenir vers nous en cliquant sur le bouton "contact" présent sur notre site ou bien par téléphone au 04 92 15 06 94.
A très bientot
Cordialament
Le service client
|
- Posté le mardi 14 juillet 2020 par jessica C
L'impression photo est belle mais j'ai une photo sur deux qui est ratée donc je reste déçu â˜¹ï¸ |
- Posté le mercredi 01 juillet 2020 par michel C
Nul deux agrandissement de base reçu avec une qualité plus que médiocre, un conseil ,éviter ce site .
Réponse du service client:
Bonjour,
Nous ne comprenons pas bien cet avis où vous conseillez de manière très claire de nous fuir.
Peut-être travaillez vous pou... (Lire la suite)r la concurrence ?
Les tirages sont imprimés en argentique, sur du papier haut de gamme, et sur des machines de dernière technologie.
Si vos fichiers sont beaux, nos tirages seront irréprochables, c'est presque mathématique.
Le groupe Photo Way développe des photos depuis 25 ans, et nous pensons en toute légitimité que si nous produisions du "médiocre" comme vous le dites, cela ferait longtemps que nous aurions disparu.
Désolé de ne pas vous avoir satisfait
Excellente journée
Cordialement
L'équipe de monlabophoto.fr |
- Posté le mardi 30 juin 2020 par Gaelle S
Livraison en 24h à la maison à 10€ et toujours rien au bout de 3jours super
Réponse du service client :
Bonjour,
Vous êtes certainement passé au travers des indications présentes dans le processus final de commande.
Il était écrit que vous recevriez vo... (Lire la suite)s 2 tirages hier, au plus tard aujourd'hui et non le lendemain de votre commande.
Nous sommes navrés pour ce quiproquo.
Excellente journée
Cordialement
L'équipe de monlabophoto.fr |
- Posté le lundi 29 juin 2020 par Romuald E
Nous sommes assez satisfaites de la qualité des photos |
- Posté le samedi 27 juin 2020 par GERARD R
Conforme à la demande |
- Posté le vendredi 26 juin 2020 par Céline T
Très beau rendu sur les photos, bonne qualité...je recommande ! |
- Posté le mercredi 24 juin 2020 par Angélique A
Envoi rapide, bonne qualité des photos. Je regrette juste que dans chaque paquet la première photo soit légèrement corné a cause de l'emballage.
Prévoir peut être une photo vierge pour pallier à ça. |
- Posté le mardi 23 juin 2020 par Nadia S
Parfait! |
- Posté le vendredi 29 mai 2020 par MARTINE P
Très contente de mes agrandissements, bonne qualité de photo |
- Posté le vendredi 29 mai 2020 par ERIC D
Traitement rapide, resultat impeccable seul bemol avoir choisit Colissimo pour le port du coup gros retard meme quand colissimo indique une livraison ce jour, puis re message n'a pas pu etre livre puis plus rien mais livraison bref avoir le choix du trasnporteur. |
- Posté le jeudi 28 mai 2020 par Claude S
Très bien. Service parfait et de bonne qualité |
- Posté le mardi 12 mai 2020 par catherine G
Photos présentant des plis visibles. L'enveloppe d'envoi a été pliée |
- Posté le mardi 28 avril 2020 par Mylène H
Tirages soignés et personnel réactif par mail |
- Posté le samedi 25 avril 2020 par Mederick L
Résultat à la hauteur de mes attentes et très bon service clients. |
- Posté le lundi 13 avril 2020 par André F
La qualité est au rendez vous. je recommande aussi ce site |
- Posté le lundi 30 mars 2020 par Sophie D
Bonne qualité d'impression.
Délai de livraison un peu long mais vu la période difficile de juger |
- Posté le samedi 28 mars 2020 par Youcef A
Site serieux |
- Posté le mardi 24 mars 2020 par Pauline C
Rapide et qualitatif |
- Posté le samedi 21 mars 2020 par Lucas F
Laboratoire de qualité. (3eme commande sur ce site) |
- Posté le mercredi 18 mars 2020 par ANTHONY D
Très satisfait |
- Posté le samedi 14 mars 2020 par Nathalie FF
nickel |
- Posté le mardi 03 mars 2020 par Sylvie G
photos conformes à la commande; très satisfaits |
- Posté le vendredi 28 février 2020 par yann M
Tirages impeccables.Les photos de mariages sont tops. |
- Posté le mercredi 26 février 2020 par Rose-Marie B
Très satisfaite de la livraison : délai respecté, photos très réussies et très bien emballées.Site à recommander. |
- Posté le mercredi 19 février 2020 par julie N
Rarement déçue |
- Posté le samedi 15 février 2020 par Elodie DB
Super qualité |
- Posté le vendredi 14 février 2020 par delphine L
La qualité des tirages est bonne.Les photos sont également bien emballées.je recommande |
- Posté le vendredi 14 février 2020 par magalie F
Très satisfaite |
- Posté le jeudi 13 février 2020 par nathalie S
Une des photos présente une marque, une trace ...Pas du super travail ... |
- Posté le mardi 04 février 2020 par Angélina C
mes tirages sont parfaits |
- Posté le jeudi 30 janvier 2020 par valérie D
je commande souvent et toujours satisfaite |
- Posté le samedi 25 janvier 2020 par celia G
Photo de grande qualité, le délai de fabrication et de livraison est respecté
Je recommande ! |
- Posté le mardi 21 janvier 2020 par anna F
Toujours très bien |
- Posté le jeudi 16 janvier 2020 par marc G
Parfait |
- Posté le jeudi 16 janvier 2020 par Lola M
Très bien |
- Posté le mercredi 15 janvier 2020 par Léa L
Satisfaite.Très bon rapport qualité prix |
- Posté le mercredi 15 janvier 2020 par Sandrine K
Photos de bonne qualité. Envoi rapide. Satisfaite de mon achat |
- Posté le mardi 14 janvier 2020 par julien P
Parfait
Tirages conformes à mes attentes
Je recommande |
- Posté le vendredi 03 janvier 2020 par Lydia A
j'ai eu à deux reprise le service client qui m'a très agréablement aidé. En fait je ne comprenais pas pourquoi mes photos au format 18x24 étaient rognées. ils m'ont aidé à comprendre et je suis très satisfaite de leurs services. Ce site est sérieux et merci à Mallaury pour sa patience |
- Posté le vendredi 03 janvier 2020 par Alain C
RAS, je recommande ce site qui jusqu'à présent ne me déçoit pas. Excellent rapport qualité prix |
- Posté le vendredi 27 décembre 2019 par jerome S
Photos reçu très rapidement très bon emballage et très bonne qualité de photo.
Je recommande vivement.
Slt |
- Posté le vendredi 27 décembre 2019 par Lucien F
J'ai opté pour chronopost et les tirages ont été livrés en 5 jours. je suis content du délai et de la qualité. RAS tout est ok, merci |
- Posté le vendredi 27 décembre 2019 par aude C
colis non reçu |
- Posté le samedi 21 décembre 2019 par geraldine F
belle qualité et livraison rapide |
- Posté le dimanche 15 décembre 2019 par Emilie S
Belle qualité et reçu rapidement. Je suis satisfaite de ce site et le recommande |
- Posté le dimanche 15 décembre 2019 par Sylvio R
RAS, très content des tirages |
- Posté le mardi 10 décembre 2019 par Virginie S
Bonsoir, je viens d'aller chercher mon tirage photo au Relay colis et je suis extrêmement déçu car la photo a été plié !!! Les transporteurs ne doivent pas savoir lire !!! Car c'était bien noté en gros "ne pas pliée". En plus, on voit clairement que le colis a été pliée à 2 endroits, co... (Lire la suite)mme si c'était volontaire !!!
Vraiment déçu car c'était une photo de mariage que je voulais offrir à Noël. |
- Posté le lundi 09 décembre 2019 par Romain G
Tirages à prix compétitifs. Qualité au rendez-vous, mais frais de port un peu cher. 4 étoiles |
- Posté le lundi 09 décembre 2019 par Léa C
Comme d'habitude, rien à signaler. Qualité photo à la hauteur de mes attentes et un emballage ultra solide. Merci beaucoup et à la prochaine fois. |
- Posté le lundi 09 décembre 2019 par Amandine L
Commande de 18x24 passée pour mon école. C'est notre deuxième commande, et tout comme la première fois, nous sommes pleinement satisfaits. Je recommande ce site. |
- Posté le lundi 09 décembre 2019 par Etienne G
Dans le travail de "l'à peu près", je pense que vous êtes au top...
C'est à peu près des formats 18X24 que vous m'avez fournis, c'est à peu près au bon format, pour des cadres qui malheureusement, eux, font exactement 18X24.
Donc il va falloir que je prenne vos photos à peu près... (Lire la suite) bien imprimées, qui font du 18,3X24,5, que je les retaille avec une règle et un cutter pour qu'elles puissent entrer dans leur cadre.
Je suis sincèrement plus qu'à peu près déçu par votre prestation suis à peu près sûr que je ne ferai plus jamais appel à vos services, mais ne me gênerai absolument pas pour faire votre promotion de vous et vos services de l'à peu près.
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- Posté le lundi 09 décembre 2019 par sandrine G
ce n'est pas mes tirages que j ai reçu, j ai appeler le service client j attend de voir ce qu'ils vont faire |
- Posté le mercredi 04 décembre 2019 par Marie-Eglantine D
Catastrophe ce ne sont pas mes photos !!! Chez qui sont arrivées mes photos ???? Je suis furieuse ! |
- Posté le mardi 26 novembre 2019 par Bienkowski GG
Qualité satisfaisante et conditionnement soigné. |
- Posté le dimanche 24 novembre 2019 par catherine PPPPP
bien |
- Posté le jeudi 21 novembre 2019 par Julien T
Reçu dans les temps. RAS. prix très correct et bonne qualité d'impression |
- Posté le jeudi 21 novembre 2019 par Cyril A
Trés satisfait. 5 étoiles merci |
- Posté le mercredi 20 novembre 2019 par EMMA D
Bonjour,
Je ne suis pas pleinement satisfaite de l'agrandissement et des tirages reçus
C'etait ma première commande chez vous et je vais pourtant devoir aller chez un photographe je pense.
Il s'agit de portraits dont le haut est tellement rogné qu'il coupe... (Lire la suite) les cheveux de la personne au premier plan. Pourtant sur la partie inférieure il y avait matière à rogner
Impossible d'encadrer ces photos en l'état
Que proposez vous pour ce genre de désagrément ? Est il possible de les reprendre même si je me doute que tout est automatisé...
Merci de votre retour
Cordialement
Emma Doinot
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Réponse du service client:
Bonjour Emma,
Notre outil de téléchargement de photos vous permet de cadrer, rogner, pivoter à loisir vos photos.
Nous imprimons scrupuleusement votre cadrage et ce que vous avez validé.
En aucun cas nous modifions les photos que vous nous avez confié.
N'hésitez pas à nous joindre au téléphone afin que l'on vous donne plus d'explications si besoin.
Excellente journée
Cordialement |
- Posté le vendredi 15 novembre 2019 par christophe MMM
La qualité du tirage en mat est au rdv. |
- Posté le jeudi 14 novembre 2019 par Carina R
J'ai reçu les agrandissements en 7 jours. Je trouve que c'est un peu long avec Mondialrelay et que les autres transporteurs sont chers. Voila, je pense que c'est cela qu'il faut revoir. Sinon les tirages 18x24 sont bien imprimés |
- Posté le lundi 11 novembre 2019 par Julian F
Très bien, papier super beau et belles couleurs |
- Posté le dimanche 03 novembre 2019 par Gilliane BB
parfait |
- Posté le mardi 29 octobre 2019 par Romain A
Comme d'habitude, aucun problème. Merci |
- Posté le mardi 29 octobre 2019 par Justin D
Aucun problème à signaler. Agrandissements livrés dans les temps et bien emballés. Couleurs respectées. Merci |
- Posté le samedi 26 octobre 2019 par ERIC T
Très content du resultat livraison assez rapide juste petit bemol le format des photos n'est pas tout a fait bien decoupe, mais rien de grave puisqu'il y a quelques mm en plus |
- Posté le vendredi 18 octobre 2019 par Mélanie VVVV
Très très déçue, le colis a été plié en deux. Toutes les photos sont marquées. De plus le délai de livraison est relativement long. Je ne recommanderai pas sur ce site. |
- Posté le mardi 15 octobre 2019 par Francois C
Le tirage portrait est beaucoup plus Sombre que l original ....
Très déçu
Je vais le refaire faire
La livraison en relais colis est très longue : 1 semaine pour Lyon ! |
- Posté le mardi 08 octobre 2019 par isabelle D
très belles photos |
- Posté le mardi 08 octobre 2019 par Camille J
Je mets 4 étoiles car j'ai eu un souci avec la livraison en point relais. Le point de retrait que j'avais choisi était fermé et j'ai dû me déplacer à 8 kms de chez moi pour allé chercher 3 agrandissements. Vous imaginez le délire !. C'est la première fois que j'ai ce genre de problème avec... (Lire la suite) eux mais je remercie quand même Alexandre du service client qui m'a aidé au téléphone pour me dire ou était mon colis |
- Posté le mardi 08 octobre 2019 par Fabien O
Je suis photographe pro et à chaque fois je passe par eux pour faire mes tirages dès que j'ai des commandes de clients. Aujourd'hui je prend le temps de donner mon avis car franchement je suis trés satisfait. Livraison rapide, ultra bien placé en prix. jusqu'à présent tout c'est bien passé. J... (Lire la suite)e recommande ce site pour tous les tirages photos. Merci monlabophoto |
- Posté le mardi 08 octobre 2019 par Celine R
Tout est ok, je suis contente des agrandissements. |
- Posté le lundi 07 octobre 2019 par Robert E
Emballage légèrement corné mais les tirages n'ont pas été touchés. A part ça tout est Ok |
- Posté le lundi 07 octobre 2019 par Lucienne D
Bien emballé et reçu assez vite. En revanche mes photos sont rognées. Je ne sais pas si c'est moi qui ait choisi le mauvais format ou si c'est le site ? je vais les appeler pour voir avec eux |
- Posté le lundi 07 octobre 2019 par Stefano R
excellent qualité, pas de problème à signaler. merci |
- Posté le jeudi 26 septembre 2019 par julia S
Résultat conforme à ce que j'attendais. Les agrandissements sont bien imprimés. RAS |
- Posté le jeudi 26 septembre 2019 par Sandro F
Très beau tirage. Service client efficace car petite erreur à la livraison |
- Posté le mardi 24 septembre 2019 par Virginie L
Je ne connaissais pas ce site, je suis satisfaite les photos sont belles. |
- Posté le samedi 21 septembre 2019 par marie R
Bonjour, photo réceptionnée ce jour dans la boîte aux lettres ! Très déçue l'enveloppe a été pliée et même si je mets la photo dans le cadre on voit les plis. Bonne à jeter la photo ! Dommage c'était un cadeau. Première et dernière commande |
- Posté le vendredi 20 septembre 2019 par julia A
C'est ma premier commande d'agrandissements, très satisfaite.Livraison rapide. |
- Posté le vendredi 20 septembre 2019 par maud S
Pour être tout à fait franche, je trouve ce site génial. A chaque fois je suis très contente. j'ai commandé 12 tirages 18x24 et ils sont tous très beaux. Continuez comme ça et à bientôt. je recommande ce site les yeux fermés |
- Posté le jeudi 19 septembre 2019 par adam O
Comme d'hab, rien à dire. reçu assez vite et qualité toujours au rendez vous. Merci |
- Posté le mercredi 18 septembre 2019 par Steeve C
Reçu ce matin. Tirage de bonne qualité et emballage costaud |
- Posté le mardi 17 septembre 2019 par Sandrine M
2 eme commande. Reçu rapidement. Couleur respectée. Seul bémol, l'emballage un peu corné mais les photos n'ont pas été touchées |
- Posté le mardi 17 septembre 2019 par Lucien P
Reçu dans les temps, bien emballé et belle qualité. Je recommande ce site sans problème |
- Posté le mardi 17 septembre 2019 par stephane L
Excellent, comme à chaque fois. merci beaucoup |
- Posté le lundi 19 août 2019 par venyssia S
A ce jour je n'ai rien reçu. Ma commande aurait dû être effectué depuis le 14 août et à ce jour toujours pas de nouvelle. C'est inadmissible j aurai du passer par un prestataire plus compétent. |
- Posté le jeudi 18 juillet 2019 par Germain GC
supert |
- Posté le mercredi 19 juin 2019 par Raphaël S
je n'ai pas reçu les bonnes photos !!!!
et toujours aucun retour suite à mon email de réclamation ! |
- Posté le mardi 11 juin 2019 par romain C
Impression de qualite hormis que la.photo.est arrivée cornée sur un angle sur environ 2 cm |
- Posté le samedi 08 juin 2019 par Emmanuel CC
Dimensions trop approximative |
- Posté le mercredi 22 mai 2019 par Magali H
Passé une commande de 5 photos 18 ×26 ., mais sur une photo il y a une tâche qui apparaît dès que je l'ai mis dans le cadre? J'ai vérifié la vitre du cadre , la photo elle même mais je ne sais ???? Sinon les 4 autres photos pas de soucis. Livraison dans les délais prévus. |
- Posté le jeudi 11 avril 2019 par Mélody P
Parfait |
- Posté le jeudi 04 avril 2019 par magalie V
Conforme à mes attentes |
- Posté le vendredi 22 mars 2019 par Lucie E
C'est parfait, délai respecté et photos conformes |
- Posté le jeudi 21 mars 2019 par sophia T
Ravie de mes tirages photos.Livraison rapide |
- Posté le mardi 19 mars 2019 par annie T
c'est parfait, rien à redire |
- Posté le lundi 18 mars 2019 par esther L
livrés dans les temps, qualité plus que bien. |
- Posté le lundi 18 mars 2019 par loïc A
les Agrandissements 18x24cm sont parfait |
- Posté le lundi 11 mars 2019 par didier F
Bon rapport qualité prix |
- Posté le mercredi 27 février 2019 par olivier T
Superbe, qualité au RDV |
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