- Posté le samedi 28 novembre 2020 par Philippe R
les agrandissements sont arrivés dans un délai court.
La qualité est très bonne et le papier support aussi.
Petit bémol : j'ai du recouper un peu en hauteur sinon ca ne rentrait pas dans le cadres 18x24.
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- Posté le vendredi 27 novembre 2020 par danielle C
Très contente. Rapidité d expédition même avec le paiement par chèque que j ai beaucoup apprécié
Pour moi parfait. |
- Posté le vendredi 27 novembre 2020 par Valérie Z
J'ai été très satisfaite de la qualité des tirages, mais encore plus de la qualité du service client, qui m'a organisé un nouveau tirage dans des délais très courts suite à une erreur de La Poste (colis plié dans la boîte aux lettres). |
- Posté le lundi 23 novembre 2020 par christian A
Il y a une erreur, j'ai reçu un tirage au lieu de 2, en revanche j'ai un tirage d'une photo que je n'ai pas commandée et qui ne m'appartiens pas. |
- Posté le jeudi 19 novembre 2020 par Elise M
Toujours aucune photo reçue ce 19/11 malgré une commande passée le 12/11, et des délais annoncés par le site de 3 jours ouvrés + un mail envoyé depuis votre site internet resté sans réponse, et des appels sur votre numéro de téléphone injoignable. Je testais Mon Labo photo pour comparer ... (Lire la suite)avec Photobox auprès desquels je commande depuis 3 ans, première et dernière fois.
Bonjour,
Nous avons répondu à votre mail du 16/11/20 le lendemain à 14h29. Nous vous conseillons vivement de vérifier dans vos spams car tout porte à croire que notre boite mail service client se trouve dans vos messages indésirables.
Nous venons aussi de vous envoyer sur votre boite mail le suivi de votre colis.
Cordialement,
L'équipe Monlabophoto.fr |
- Posté le dimanche 08 novembre 2020 par martine B
Très bon tirage |
- Posté le samedi 07 novembre 2020 par Patrick C
Bon respect du format |
- Posté le mardi 03 novembre 2020 par Sophie L
Qualité et rapidité de livraison |
- Posté le lundi 02 novembre 2020 par Enzo P
Tirages sur véritable papier photo ce qui fait tout la différence avec les bornes automatique.
Je recommande! |
- Posté le samedi 31 octobre 2020 par Marion R
Super merci ! Envoi rapide et produit impeccable |
- Posté le mercredi 30 septembre 2020 par julien F
c'est parfait.
les agrandissements photos de mon mariage sont nickels.
Livraison dans les temps |
- Posté le lundi 21 septembre 2020 par Julien K
Assez déçu, nos cadres font bien du 18x24 et en mesurant nos photos nous nous sommes aperçus quelles mesuraient 5mm de plus de chaque côté !
Résultat nous avons du tout recouper ! |
- Posté le dimanche 30 août 2020 par Assia CC
Livraison rapide et belle qualité de photos |
- Posté le mercredi 12 août 2020 par Cathy U
Très déçue !!
Emballage pas assez résistant donc les photos étaient pliées .. et la qualitee ddes agrandissements était médiocre !
Je renouvellerais pas l'expérience. |
- Posté le jeudi 06 août 2020 par Alexandra M
La photo est arrivée à temps, seulement l'impression était un peu floue, je ne sais pas si c'est dû à ma photo ou quoi mais sinon je suis très contente et je recommande !! |
- Posté le jeudi 30 juillet 2020 par Déborah C
Très satisfaite de ma commande, bonne qualité et livraison rapide ! |
- Posté le vendredi 17 juillet 2020 par Laurent M
RAS, tout est ok comme d'hab. Merci |
- Posté le jeudi 16 juillet 2020 par emilie B
colis reçu au jour de 10 jours, avec 7 tirages manquants sur 99... question envoyée au sujet des tirages manquants, aucune réponse après 10jours.
je ne recommande pas ce site qui n a aucune réactivité.
Réponse du service client :
Bonjour,
Nous sommes dés... (Lire la suite)olés de constater qu'il vous manque des tirages.
En revanche nous ne trouvons aucune trace de votre réclamation, il y a de toute évidence un "couac" car nous répondons habituellement sous 24H grand maximum.
Nous vous laissons revenir vers nous en cliquant sur le bouton "contact" présent sur notre site ou bien par téléphone au 04 92 15 06 94.
A très bientot
Cordialament
Le service client
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- Posté le mardi 14 juillet 2020 par jessica C
L'impression photo est belle mais j'ai une photo sur deux qui est ratée donc je reste déçu ☹️ |
- Posté le mercredi 01 juillet 2020 par michel C
Nul deux agrandissement de base reçu avec une qualité plus que médiocre, un conseil ,éviter ce site .
Réponse du service client:
Bonjour,
Nous ne comprenons pas bien cet avis où vous conseillez de manière très claire de nous fuir.
Peut-être travaillez vous pou... (Lire la suite)r la concurrence ?
Les tirages sont imprimés en argentique, sur du papier haut de gamme, et sur des machines de dernière technologie.
Si vos fichiers sont beaux, nos tirages seront irréprochables, c'est presque mathématique.
Le groupe Photo Way développe des photos depuis 25 ans, et nous pensons en toute légitimité que si nous produisions du "médiocre" comme vous le dites, cela ferait longtemps que nous aurions disparu.
Désolé de ne pas vous avoir satisfait
Excellente journée
Cordialement
L'équipe de monlabophoto.fr |
| Voir tous les avis |
- Posté le mardi 30 juin 2020 par Gaelle S
Livraison en 24h à la maison à 10€ et toujours rien au bout de 3jours super
Réponse du service client :
Bonjour,
Vous êtes certainement passé au travers des indications présentes dans le processus final de commande.
Il était écrit que vous recevriez vo... (Lire la suite)s 2 tirages hier, au plus tard aujourd'hui et non le lendemain de votre commande.
Nous sommes navrés pour ce quiproquo.
Excellente journée
Cordialement
L'équipe de monlabophoto.fr |
- Posté le lundi 29 juin 2020 par Romuald E
Nous sommes assez satisfaites de la qualité des photos |
- Posté le samedi 27 juin 2020 par GERARD R
Conforme à la demande |
- Posté le vendredi 26 juin 2020 par Céline T
Très beau rendu sur les photos, bonne qualité...je recommande ! |
- Posté le mercredi 24 juin 2020 par Angélique A
Envoi rapide, bonne qualité des photos. Je regrette juste que dans chaque paquet la première photo soit légèrement corné a cause de l'emballage.
Prévoir peut être une photo vierge pour pallier à ça. |
- Posté le mardi 23 juin 2020 par Nadia S
Parfait! |
- Posté le vendredi 29 mai 2020 par MARTINE P
Très contente de mes agrandissements, bonne qualité de photo |
- Posté le vendredi 29 mai 2020 par ERIC D
Traitement rapide, resultat impeccable seul bemol avoir choisit Colissimo pour le port du coup gros retard meme quand colissimo indique une livraison ce jour, puis re message n'a pas pu etre livre puis plus rien mais livraison bref avoir le choix du trasnporteur. |
- Posté le jeudi 28 mai 2020 par Claude S
Très bien. Service parfait et de bonne qualité |
- Posté le mardi 12 mai 2020 par catherine G
Photos présentant des plis visibles. L'enveloppe d'envoi a été pliée |
- Posté le mardi 28 avril 2020 par Mylène H
Tirages soignés et personnel réactif par mail |
- Posté le samedi 25 avril 2020 par Mederick L
Résultat à la hauteur de mes attentes et très bon service clients. |
- Posté le lundi 13 avril 2020 par André F
La qualité est au rendez vous. je recommande aussi ce site |
- Posté le lundi 30 mars 2020 par Sophie D
Bonne qualité d'impression.
Délai de livraison un peu long mais vu la période difficile de juger |
- Posté le samedi 28 mars 2020 par Youcef A
Site serieux |
- Posté le mardi 24 mars 2020 par Pauline C
Rapide et qualitatif |
- Posté le samedi 21 mars 2020 par Lucas F
Laboratoire de qualité. (3eme commande sur ce site) |
- Posté le mercredi 18 mars 2020 par ANTHONY D
Très satisfait |
- Posté le samedi 14 mars 2020 par Nathalie FF
nickel |
- Posté le mardi 03 mars 2020 par Sylvie G
photos conformes à la commande; très satisfaits |
- Posté le vendredi 28 février 2020 par yann M
Tirages impeccables.Les photos de mariages sont tops. |
- Posté le mercredi 26 février 2020 par Rose-Marie B
Très satisfaite de la livraison : délai respecté, photos très réussies et très bien emballées.Site à recommander. |
- Posté le mercredi 19 février 2020 par julie N
Rarement déçue |
- Posté le samedi 15 février 2020 par Elodie DB
Super qualité |
- Posté le vendredi 14 février 2020 par delphine L
La qualité des tirages est bonne.Les photos sont également bien emballées.je recommande |
- Posté le vendredi 14 février 2020 par magalie F
Très satisfaite |
- Posté le jeudi 13 février 2020 par nathalie S
Une des photos présente une marque, une trace ...Pas du super travail ... |
- Posté le mardi 04 février 2020 par Angélina C
mes tirages sont parfaits |
- Posté le jeudi 30 janvier 2020 par valérie D
je commande souvent et toujours satisfaite |
- Posté le samedi 25 janvier 2020 par celia G
Photo de grande qualité, le délai de fabrication et de livraison est respecté
Je recommande ! |
- Posté le mardi 21 janvier 2020 par anna F
Toujours très bien |
- Posté le jeudi 16 janvier 2020 par marc G
Parfait |
- Posté le jeudi 16 janvier 2020 par Lola M
Très bien |
- Posté le mercredi 15 janvier 2020 par Léa L
Satisfaite.Très bon rapport qualité prix |
- Posté le mercredi 15 janvier 2020 par Sandrine K
Photos de bonne qualité. Envoi rapide. Satisfaite de mon achat |
- Posté le mardi 14 janvier 2020 par julien P
Parfait
Tirages conformes à mes attentes
Je recommande |
- Posté le vendredi 03 janvier 2020 par Lydia A
j'ai eu à deux reprise le service client qui m'a très agréablement aidé. En fait je ne comprenais pas pourquoi mes photos au format 18x24 étaient rognées. ils m'ont aidé à comprendre et je suis très satisfaite de leurs services. Ce site est sérieux et merci à Mallaury pour sa patience |
- Posté le vendredi 03 janvier 2020 par Alain C
RAS, je recommande ce site qui jusqu'à présent ne me déçoit pas. Excellent rapport qualité prix |
- Posté le vendredi 27 décembre 2019 par jerome S
Photos reçu très rapidement très bon emballage et très bonne qualité de photo.
Je recommande vivement.
Slt |
- Posté le vendredi 27 décembre 2019 par Lucien F
J'ai opté pour chronopost et les tirages ont été livrés en 5 jours. je suis content du délai et de la qualité. RAS tout est ok, merci |
- Posté le vendredi 27 décembre 2019 par aude C
colis non reçu |
- Posté le samedi 21 décembre 2019 par geraldine F
belle qualité et livraison rapide |
- Posté le dimanche 15 décembre 2019 par Emilie S
Belle qualité et reçu rapidement. Je suis satisfaite de ce site et le recommande |
- Posté le dimanche 15 décembre 2019 par Sylvio R
RAS, très content des tirages |
- Posté le mardi 10 décembre 2019 par Virginie S
Bonsoir, je viens d'aller chercher mon tirage photo au Relay colis et je suis extrêmement déçu car la photo a été plié !!! Les transporteurs ne doivent pas savoir lire !!! Car c'était bien noté en gros "ne pas pliée". En plus, on voit clairement que le colis a été pliée à 2 endroits, co... (Lire la suite)mme si c'était volontaire !!!
Vraiment déçu car c'était une photo de mariage que je voulais offrir à Noël. |
- Posté le lundi 09 décembre 2019 par Romain G
Tirages à prix compétitifs. Qualité au rendez-vous, mais frais de port un peu cher. 4 étoiles |
- Posté le lundi 09 décembre 2019 par Léa C
Comme d'habitude, rien à signaler. Qualité photo à la hauteur de mes attentes et un emballage ultra solide. Merci beaucoup et à la prochaine fois. |
- Posté le lundi 09 décembre 2019 par Amandine L
Commande de 18x24 passée pour mon école. C'est notre deuxième commande, et tout comme la première fois, nous sommes pleinement satisfaits. Je recommande ce site. |
- Posté le lundi 09 décembre 2019 par Etienne G
Dans le travail de "l'à peu près", je pense que vous êtes au top...
C'est à peu près des formats 18X24 que vous m'avez fournis, c'est à peu près au bon format, pour des cadres qui malheureusement, eux, font exactement 18X24.
Donc il va falloir que je prenne vos photos à peu près... (Lire la suite) bien imprimées, qui font du 18,3X24,5, que je les retaille avec une règle et un cutter pour qu'elles puissent entrer dans leur cadre.
Je suis sincèrement plus qu'à peu près déçu par votre prestation suis à peu près sûr que je ne ferai plus jamais appel à vos services, mais ne me gênerai absolument pas pour faire votre promotion de vous et vos services de l'à peu près.
|
- Posté le lundi 09 décembre 2019 par sandrine G
ce n'est pas mes tirages que j ai reçu, j ai appeler le service client j attend de voir ce qu'ils vont faire |
- Posté le mercredi 04 décembre 2019 par Marie-Eglantine D
Catastrophe ce ne sont pas mes photos !!! Chez qui sont arrivées mes photos ???? Je suis furieuse ! |
- Posté le mardi 26 novembre 2019 par Bienkowski GG
Qualité satisfaisante et conditionnement soigné. |
- Posté le dimanche 24 novembre 2019 par catherine PPPPP
bien |
- Posté le jeudi 21 novembre 2019 par Julien T
Reçu dans les temps. RAS. prix très correct et bonne qualité d'impression |
- Posté le jeudi 21 novembre 2019 par Cyril A
Trés satisfait. 5 étoiles merci |
- Posté le mercredi 20 novembre 2019 par EMMA D
Bonjour,
Je ne suis pas pleinement satisfaite de l'agrandissement et des tirages reçus
C'etait ma première commande chez vous et je vais pourtant devoir aller chez un photographe je pense.
Il s'agit de portraits dont le haut est tellement rogné qu'il coupe... (Lire la suite) les cheveux de la personne au premier plan. Pourtant sur la partie inférieure il y avait matière à rogner
Impossible d'encadrer ces photos en l'état
Que proposez vous pour ce genre de désagrément ? Est il possible de les reprendre même si je me doute que tout est automatisé...
Merci de votre retour
Cordialement
Emma Doinot
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Réponse du service client:
Bonjour Emma,
Notre outil de téléchargement de photos vous permet de cadrer, rogner, pivoter à loisir vos photos.
Nous imprimons scrupuleusement votre cadrage et ce que vous avez validé.
En aucun cas nous modifions les photos que vous nous avez confié.
N'hésitez pas à nous joindre au téléphone afin que l'on vous donne plus d'explications si besoin.
Excellente journée
Cordialement |
- Posté le vendredi 15 novembre 2019 par christophe MMM
La qualité du tirage en mat est au rdv. |
- Posté le jeudi 14 novembre 2019 par Carina R
J'ai reçu les agrandissements en 7 jours. Je trouve que c'est un peu long avec Mondialrelay et que les autres transporteurs sont chers. Voila, je pense que c'est cela qu'il faut revoir. Sinon les tirages 18x24 sont bien imprimés |
- Posté le lundi 11 novembre 2019 par Julian F
Très bien, papier super beau et belles couleurs |
- Posté le dimanche 03 novembre 2019 par Gilliane BB
parfait |
- Posté le mardi 29 octobre 2019 par Romain A
Comme d'habitude, aucun problème. Merci |
- Posté le mardi 29 octobre 2019 par Justin D
Aucun problème à signaler. Agrandissements livrés dans les temps et bien emballés. Couleurs respectées. Merci |
- Posté le samedi 26 octobre 2019 par ERIC T
Très content du resultat livraison assez rapide juste petit bemol le format des photos n'est pas tout a fait bien decoupe, mais rien de grave puisqu'il y a quelques mm en plus |
- Posté le vendredi 18 octobre 2019 par Mélanie VVVV
Très très déçue, le colis a été plié en deux. Toutes les photos sont marquées. De plus le délai de livraison est relativement long. Je ne recommanderai pas sur ce site. |
- Posté le mardi 15 octobre 2019 par Francois C
Le tirage portrait est beaucoup plus Sombre que l original ....
Très déçu
Je vais le refaire faire
La livraison en relais colis est très longue : 1 semaine pour Lyon ! |
- Posté le mardi 08 octobre 2019 par isabelle D
très belles photos |
- Posté le mardi 08 octobre 2019 par Camille J
Je mets 4 étoiles car j'ai eu un souci avec la livraison en point relais. Le point de retrait que j'avais choisi était fermé et j'ai dû me déplacer à 8 kms de chez moi pour allé chercher 3 agrandissements. Vous imaginez le délire !. C'est la première fois que j'ai ce genre de problème avec... (Lire la suite) eux mais je remercie quand même Alexandre du service client qui m'a aidé au téléphone pour me dire ou était mon colis |
- Posté le mardi 08 octobre 2019 par Fabien O
Je suis photographe pro et à chaque fois je passe par eux pour faire mes tirages dès que j'ai des commandes de clients. Aujourd'hui je prend le temps de donner mon avis car franchement je suis trés satisfait. Livraison rapide, ultra bien placé en prix. jusqu'à présent tout c'est bien passé. J... (Lire la suite)e recommande ce site pour tous les tirages photos. Merci monlabophoto |
- Posté le mardi 08 octobre 2019 par Celine R
Tout est ok, je suis contente des agrandissements. |
- Posté le lundi 07 octobre 2019 par Robert E
Emballage légèrement corné mais les tirages n'ont pas été touchés. A part ça tout est Ok |
- Posté le lundi 07 octobre 2019 par Lucienne D
Bien emballé et reçu assez vite. En revanche mes photos sont rognées. Je ne sais pas si c'est moi qui ait choisi le mauvais format ou si c'est le site ? je vais les appeler pour voir avec eux |
- Posté le lundi 07 octobre 2019 par Stefano R
excellent qualité, pas de problème à signaler. merci |
- Posté le jeudi 26 septembre 2019 par julia S
Résultat conforme à ce que j'attendais. Les agrandissements sont bien imprimés. RAS |
- Posté le jeudi 26 septembre 2019 par Sandro F
Très beau tirage. Service client efficace car petite erreur à la livraison |
- Posté le mardi 24 septembre 2019 par Virginie L
Je ne connaissais pas ce site, je suis satisfaite les photos sont belles. |
- Posté le samedi 21 septembre 2019 par marie R
Bonjour, photo réceptionnée ce jour dans la boîte aux lettres ! Très déçue l'enveloppe a été pliée et même si je mets la photo dans le cadre on voit les plis. Bonne à jeter la photo ! Dommage c'était un cadeau. Première et dernière commande |
- Posté le vendredi 20 septembre 2019 par julia A
C'est ma premier commande d'agrandissements, très satisfaite.Livraison rapide. |
- Posté le vendredi 20 septembre 2019 par maud S
Pour être tout à fait franche, je trouve ce site génial. A chaque fois je suis très contente. j'ai commandé 12 tirages 18x24 et ils sont tous très beaux. Continuez comme ça et à bientôt. je recommande ce site les yeux fermés |
- Posté le jeudi 19 septembre 2019 par adam O
Comme d'hab, rien à dire. reçu assez vite et qualité toujours au rendez vous. Merci |
- Posté le mercredi 18 septembre 2019 par Steeve C
Reçu ce matin. Tirage de bonne qualité et emballage costaud |
- Posté le mardi 17 septembre 2019 par Sandrine M
2 eme commande. Reçu rapidement. Couleur respectée. Seul bémol, l'emballage un peu corné mais les photos n'ont pas été touchées |
- Posté le mardi 17 septembre 2019 par Lucien P
Reçu dans les temps, bien emballé et belle qualité. Je recommande ce site sans problème |
- Posté le mardi 17 septembre 2019 par stephane L
Excellent, comme à chaque fois. merci beaucoup |
- Posté le lundi 19 août 2019 par venyssia S
A ce jour je n'ai rien reçu. Ma commande aurait dû être effectué depuis le 14 août et à ce jour toujours pas de nouvelle. C'est inadmissible j aurai du passer par un prestataire plus compétent. |
- Posté le jeudi 18 juillet 2019 par Germain GC
supert |
- Posté le mercredi 19 juin 2019 par Raphaël S
je n'ai pas reçu les bonnes photos !!!!
et toujours aucun retour suite à mon email de réclamation ! |
- Posté le mardi 11 juin 2019 par romain C
Impression de qualite hormis que la.photo.est arrivée cornée sur un angle sur environ 2 cm |
- Posté le samedi 08 juin 2019 par Emmanuel CC
Dimensions trop approximative |
- Posté le mercredi 22 mai 2019 par Magali H
Passé une commande de 5 photos 18 ×26 ., mais sur une photo il y a une tâche qui apparaît dès que je l'ai mis dans le cadre? J'ai vérifié la vitre du cadre , la photo elle même mais je ne sais ???? Sinon les 4 autres photos pas de soucis. Livraison dans les délais prévus. |
- Posté le jeudi 11 avril 2019 par Mélody P
Parfait |
- Posté le jeudi 04 avril 2019 par magalie V
Conforme à mes attentes |
- Posté le vendredi 22 mars 2019 par Lucie E
C'est parfait, délai respecté et photos conformes |
- Posté le jeudi 21 mars 2019 par sophia T
Ravie de mes tirages photos.Livraison rapide |
- Posté le mardi 19 mars 2019 par annie T
c'est parfait, rien à redire |
- Posté le lundi 18 mars 2019 par esther L
livrés dans les temps, qualité plus que bien. |
- Posté le lundi 18 mars 2019 par loïc A
les Agrandissements 18x24cm sont parfait |
- Posté le lundi 11 mars 2019 par didier F
Bon rapport qualité prix |
- Posté le mercredi 27 février 2019 par olivier T
Superbe, qualité au RDV |
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