- Posté le mercredi 20 novembre 2019 par EMMA D
Bonjour,
Je ne suis pas pleinement satisfaite de l'agrandissement et des tirages reçu... (Lire la suite)s
C'etait ma première commande chez vous et je vais pourtant devoir aller chez un photographe je pense.
Il s'agit de portraits dont le haut est tellement rogné qu'il coupe les cheveux de la personne au premier plan. Pourtant sur la partie inférieure il y avait matière à rogner
Impossible d'encadrer ces photos en l'état
Que proposez vous pour ce genre de désagrément ? Est il possible de les reprendre même si je me doute que tout est automatisé...
Merci de votre retour
Cordialement
Emma Doinot
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Réponse du service client:
Bonjour Emma,
Notre outil de téléchargement de photos vous permet de cadrer, rogner, pivoter à loisir vos photos.
Nous imprimons scrupuleusement votre cadrage et ce que vous avez validé.
En aucun cas nous modifions les photos que vous nous avez confié.
N'hésitez pas à nous joindre au téléphone afin que l'on vous donne plus d'explications si besoin.
Excellente journée
Cordialement |
- Posté le vendredi 15 novembre 2019 par christophe MMM
La qualité du tirage en mat est au rdv. |
- Posté le jeudi 14 novembre 2019 par Carina R
J'ai reçu les agrandissements en 7 jours. Je trouve que c'est un peu long avec Mondialrelay et que ... (Lire la suite)les autres transporteurs sont chers. Voila, je pense que c'est cela qu'il faut revoir. Sinon les tirages 18x24 sont bien imprimés |
| Voir tous les avis |
- Posté le lundi 11 novembre 2019 par Julian F
Très bien, papier super beau et belles couleurs |
- Posté le dimanche 03 novembre 2019 par Gilliane BB
parfait |
- Posté le mardi 29 octobre 2019 par Romain A
Comme d'habitude, aucun problème. Merci |
- Posté le mardi 29 octobre 2019 par Justin D
Aucun problème à signaler. Agrandissements livrés dans les temps et bien emballés. Couleurs resp... (Lire la suite)ectées. Merci |
- Posté le samedi 26 octobre 2019 par ERIC T
Très content du resultat livraison assez rapide juste petit bemol le format des photos n'est pas to... (Lire la suite)ut a fait bien decoupe, mais rien de grave puisqu'il y a quelques mm en plus |
- Posté le vendredi 18 octobre 2019 par Mélanie VVVV
Très très déçue, le colis a été plié en deux. Toutes les photos sont marquées. De plus le dÃ... (Lire la suite)©lai de livraison est relativement long. Je ne recommanderai pas sur ce site. |
- Posté le mardi 15 octobre 2019 par Francois C
Le tirage portrait est beaucoup plus Sombre que l original ....
Très déçu
Je vais le... (Lire la suite) refaire faire
La livraison en relais colis est très longue : 1 semaine pour Lyon ! |
- Posté le mardi 08 octobre 2019 par isabelle D
très belles photos |
- Posté le mardi 08 octobre 2019 par Camille J
Je mets 4 étoiles car j'ai eu un souci avec la livraison en point relais. Le point de retrait que j... (Lire la suite)'avais choisi était fermé et j'ai dû me déplacer à 8 kms de chez moi pour allé chercher 3 agrandissements. Vous imaginez le délire !. C'est la première fois que j'ai ce genre de problème avec eux mais je remercie quand même Alexandre du service client qui m'a aidé au téléphone pour me dire ou était mon colis |
- Posté le mardi 08 octobre 2019 par Fabien O
Je suis photographe pro et à chaque fois je passe par eux pour faire mes tirages dès que j'ai des ... (Lire la suite)commandes de clients. Aujourd'hui je prend le temps de donner mon avis car franchement je suis trés satisfait. Livraison rapide, ultra bien placé en prix. jusqu'à présent tout c'est bien passé. Je recommande ce site pour tous les tirages photos. Merci monlabophoto |
- Posté le mardi 08 octobre 2019 par Celine R
Tout est ok, je suis contente des agrandissements. |
- Posté le lundi 07 octobre 2019 par Robert E
Emballage légèrement corné mais les tirages n'ont pas été touchés. A part ça tout est Ok |
- Posté le lundi 07 octobre 2019 par Lucienne D
Bien emballé et reçu assez vite. En revanche mes photos sont rognées. Je ne sais pas si c'est moi... (Lire la suite) qui ait choisi le mauvais format ou si c'est le site ? je vais les appeler pour voir avec eux |
- Posté le lundi 07 octobre 2019 par Stefano R
excellent qualité, pas de problème à signaler. merci |
- Posté le jeudi 26 septembre 2019 par julia S
Résultat conforme à ce que j'attendais. Les agrandissements sont bien imprimés. RAS |
- Posté le jeudi 26 septembre 2019 par Sandro F
Très beau tirage. Service client efficace car petite erreur à la livraison |
- Posté le mardi 24 septembre 2019 par Virginie L
Je ne connaissais pas ce site, je suis satisfaite les photos sont belles. |
- Posté le samedi 21 septembre 2019 par marie R
Bonjour, photo réceptionnée ce jour dans la boîte aux lettres ! Très déçue l'enveloppe a été... (Lire la suite) pliée et même si je mets la photo dans le cadre on voit les plis. Bonne à jeter la photo ! Dommage c'était un cadeau. Première et dernière commande |
- Posté le vendredi 20 septembre 2019 par julia A
C'est ma premier commande d'agrandissements, très satisfaite.Livraison rapide. |
- Posté le vendredi 20 septembre 2019 par maud S
Pour être tout à fait franche, je trouve ce site génial. A chaque fois je suis très contente. j'... (Lire la suite)ai commandé 12 tirages 18x24 et ils sont tous très beaux. Continuez comme ça et à bientôt. je recommande ce site les yeux fermés |
- Posté le jeudi 19 septembre 2019 par adam O
Comme d'hab, rien à dire. reçu assez vite et qualité toujours au rendez vous. Merci |
- Posté le mercredi 18 septembre 2019 par Steeve C
Reçu ce matin. Tirage de bonne qualité et emballage costaud |
- Posté le mardi 17 septembre 2019 par Sandrine M
2 eme commande. Reçu rapidement. Couleur respectée. Seul bémol, l'emballage un peu corné mais le... (Lire la suite)s photos n'ont pas été touchées |
- Posté le mardi 17 septembre 2019 par Lucien P
Reçu dans les temps, bien emballé et belle qualité. Je recommande ce site sans problème |
- Posté le mardi 17 septembre 2019 par stephane L
Excellent, comme à chaque fois. merci beaucoup |
- Posté le lundi 19 août 2019 par venyssia S
A ce jour je n'ai rien reçu. Ma commande aurait dû être effectué depuis le 14 août et à ce jou... (Lire la suite)r toujours pas de nouvelle. C'est inadmissible j aurai du passer par un prestataire plus compétent. |
- Posté le jeudi 18 juillet 2019 par Germain GC
supert |
- Posté le mercredi 19 juin 2019 par Raphaël S
je n'ai pas reçu les bonnes photos !!!!
et toujours aucun retour suite à mon email de récla... (Lire la suite)mation ! |
- Posté le mardi 11 juin 2019 par romain C
Impression de qualite hormis que la.photo.est arrivée cornée sur un angle sur environ 2 cm |
- Posté le samedi 08 juin 2019 par Emmanuel CC
Dimensions trop approximative |
- Posté le mercredi 22 mai 2019 par Magali H
Passé une commande de 5 photos 18 ×26 ., mais sur une photo il y a une tâche qui apparaît dès ... (Lire la suite)que je l'ai mis dans le cadre? J'ai vérifié la vitre du cadre , la photo elle même mais je ne sais ???? Sinon les 4 autres photos pas de soucis. Livraison dans les délais prévus. |
- Posté le jeudi 11 avril 2019 par Mélody P
Parfait |
- Posté le jeudi 04 avril 2019 par magalie V
Conforme à mes attentes |
- Posté le vendredi 22 mars 2019 par Lucie E
C'est parfait, délai respecté et photos conformes |
- Posté le jeudi 21 mars 2019 par sophia T
Ravie de mes tirages photos.Livraison rapide |
- Posté le mardi 19 mars 2019 par annie T
c'est parfait, rien à redire |
- Posté le lundi 18 mars 2019 par esther L
livrés dans les temps, qualité plus que bien. |
- Posté le lundi 18 mars 2019 par loïc A
les Agrandissements 18x24cm sont parfait |
- Posté le lundi 11 mars 2019 par didier F
Bon rapport qualité prix |
- Posté le mercredi 27 février 2019 par olivier T
Superbe, qualité au RDV |
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